Politique de confidentialité

Bienvenue dans l’univers magique de Spooky Jouet Enfant Magasin ! Au cœur de notre magie se trouve notre engagement à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site vetementshalloween.com.

1. Données que nous collectons

Pour rendre votre expérience d’achat aussi enchantée que possible, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations d’identification : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations de paiement : Détails de votre carte de crédit (Visa, MasterCard, JCB) ou compte PayPal (tous cryptés et sécurisés)
• Informations de livraison : Adresse postale pour l’expédition de vos déguisements et jouets préférés
• Données de navigation : Pages visitées, produits consultés, temps passé sur le site
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Traiter vos commandes de déguisements, jouets et accessoires
• Vous offrir un service client magique et personnalisé
• Améliorer continuellement notre site et vos expériences d’achat
• Vous informer des nouvelles collections et offres spéciales (uniquement avec votre consentement)
• Assurer la sécurité de toutes les transactions sur notre site
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Partage et divulgation des données

Vos données sont précieuses et nous les traitons avec le plus grand soin :

• Prestataires de services : Nous partageons certaines informations avec des partenaires de confiance pour les services de paiement, la livraison et le support client.
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou pour protéger nos droits et la sécurité de nos clients.
• Partenaires marketing : Uniquement avec votre consentement explicite pour des offres spéciales adaptées à vos centres d’intérêt.
• Transactions commerciales : En cas de fusion ou acquisition, vos données pourraient être transférées, toujours dans le respect de cette politique.

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.

4. Stockage et sécurité des données

Votre sécurité est notre priorité absolue :

• Nous stockons vos données dans des serveurs sécurisés situés dans l’Union européenne
• Toutes les transactions sont protégées par un cryptage SSL de pointe
• Nous conservons vos données seulement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales
• Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et testés pour assurer une protection optimale

5. Vos droits

Conformément au RGPD et autres réglementations sur la protection des données, vous avez le droit :

• D’accéder à vos données personnelles que nous détenons
• De corriger les informations inexactes ou incomplètes
• De demander la suppression de vos données personnelles
• De vous opposer au traitement de vos données pour le marketing direct
• De retirer votre consentement à tout moment
• De demander la portabilité de vos données vers un autre service

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour rendre votre expérience plus magique :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site et au processus de commande
• Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
• Cookies de fonctionnalité : Permettent de mémoriser vos préférences
• Cookies marketing : Utilisés pour vous montrer des publicités pertinentes (uniquement avec votre consentement)

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

7. Protection des enfants

Notre magasin s’adresse principalement aux adultes acheteurs de déguisements et jouets pour enfants. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 16 ans sans le consentement vérifiable des parents. Si vous pensez que nous avons collecté des données personnelles concernant un enfant sans consentement parental, contactez-nous immédiatement.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

9. Nous contacter

Merci de faire confiance à Spooky Jouet Enfant Magasin pour vos achats de déguisements et jouets. Nous nous engageons à protéger votre vie privée comme nous protégeons la magie de l’enfance !